داخل المتجر

  • تحدي أقل سعر

    نحن نضمن أننا لدينا أسعار منافسة يومًا. إذا وجدت سعر يومي أقل على منتج مماثل في متجر محلي منافس خلال يومين من الشراء، فقط أحضر لنا الإعلان الحالي للمنافس. سوف نطابق سعرهم وسنعطيك قسيمة هدية للفرق (تحتاج المطالبات أن يتم تسويتها خلال 7 أيام من تاريخ الشراء منا). ضمان السعر لدينا لا يشمل عمالة التركيب، أسعار إغلاق المنافس، طلبات خاصة، منتجات تم وقف إنتاجها، تصفيات، أو المنتجات التالفة.

     

    هذه تفاصيل ضمان مطابقة السعر المنافس:

    -يجب على العملاء تقديم نسخة الفاتورة الإلكترونية للمطالبة بالعرض

    - يسري هذا العرض فقط على الأثاث.

    - يجب أن يكون المنتج مطابقة، مع ماركة مطابقة، وذات الحجم، الوزن، اللون، الكمية، والخامة.

    - عدد واحد من السعر المنافس المطابق للمنتج المطابق، لكل عميل.

    - يجب أن يكون السعر ساري المفعول في الوقت الذي يطلب فيه مطابقة السعر.

    - يجب أن يظهر سعر التجزئة على الموقع الإلكتروني أو الإعلان المطبوع الحالي.

    - سيتم التحقق من صحة الأسعار عبر الإنترنت من قبل عضو فريق هوم بوكس.

    - يجب أن تكون المنتجات المنافسة أونلاين في المخزون في وقت طلب السعر المنافس.

    - بالنسبة للمنتج التي تحتاج إلى التوصيل، سنأخذ رسوم التوصيل في الاعتبار عند مقارنة الأسعار.

    - كتالوجات المنافس يمكن أن تكون مطابقة طالما يعرض الكتالوج التاريخ الحالي، وسعر التجزئة ويلبي جميع المؤهلات الأخرى لمطابقة الإعلان المنافس.

    - إذا لم يكن المنتج متوفرًا في متجر هوم بوكس، فلن يتم إجراء فحص متكرر لمطابقة السعر المطبوع عبر الإنترنت أو الإعلان المطبوع للمنافس.

    - نحن نحتفظ بالحق في التحقق من السعر المعلن للمنافس وتوافر المنتج.

    - في حالة وجود أي غموض من حيث التأكد من أهلية قسيمة الهدايا الناشئة بسبب فرق السعر، تحتفظ علامة هوم بوكس التجارية بالحق في تعديل أو سحب العرض في أي وقت من الأوقات.

    - المنافس يعني فقط العمليات التجارية الجارية في قطر.

    الأسعار المستبعدة:

    - الأسعار التي تظهر فقط على الموقع بعد أن يقوم الضيوف بتسجيل الدخول.

    - التصفية، أسعار الإغلاق، المنتجات التالفة، المنتجات المستخدمة، المنتجات التي تم إصلاحها أو تعديلها والعبوات التي تم فتحها.

    - الأسعار المعلن عنها فقط كنسبة مئوية قبالة أو الدولار قبالة.

    - عضوية نادي مدفوعة أو برنامج ولاء مدفوع (على سبيل المثال الأسعار التي تتطلب ناد أو بطاقة ولاء مقترنة برسوم العضوية).

    - اشترِ واحد واحصل على واحد، إذا لم يتم عرض سعر التجزئة في الإعلان، مطلوب إيصال أو فاتورة المنافس.

    - الأسعار المنافسة المطابقة على المنتجات التي يقدم فيها هوم بوكس أو المنافس بطاقة هدايا مجانية.

    - العروض في البريد أو الخصومات الفورية.

    - العروض التي تشمل التمويل.

    - منتج مجاني حيث لا يتوجب وجود شراء مؤهل.

    - باقات العروض أو المشتريات الخاصة.

    الإعلانات المستبعدة:

    - المنتج المعلن عنها كفترة محدودة/تزويد محدود/كمية محدودة.

    - أخطاء في السعر أو الطباعة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • أنا متسوّق دائم لدى هوم بوكس. هل لديكم برنامج ولاء؟

    يعد هوم بوكس جزءاً من برنامج "شكرًا"، وهو برنامج الولاء لمجموعة لاندمارك. والاشتراك في هذا البرنامج مجاني، وسريع وسهل، ويخوّلك التمتع بمزايا رائعة وهدايا كثيرة من خلال كسب نقاط "شكراً" في كل مرة تتسوّق لدى هوم بوكس.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل سيتم توصيل مشترياتي إلى محل إقامتي؟ وكم من الوقت يستغرق ذلك؟

    نقوم بتوصيل مشترياتك من هوم بوكس إلى العنوان الذي تحدده. تكون فترة التوصيل في خلال 4-6 أيام من تاريخ الفواتير.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل لديكم بطاقات هدايا؟

    نعم. بطاقات هدايا هوم بوكس تعتبر هدية رائعة، ومتوفرة في جميع متاجر هوم بوكس.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل يمكن توصيل مشترياتي دولياً؟

    في الوقت الحالي، ليست لدينا الإمكانية لتوصيل الأثاث دوليًا. ومع ذلك، يمكننا توصيل مشترياتك إلى موقع شحن بضائع إذا كنت قد حجزت واحداً.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل يمكن توصيل مشترياتي في الوقت الذي يناسبني؟

    سنرسل إشعاراً على رقم هاتفك المحمول بوقت التسليم المُتوقع، قبل 24 ساعة من التوصيل. إذا كنت ترغب في تغيير الوقت أو تأجيل التوصيل، اتصل بخدمة بالعملاء. ستتم إعادة جدولة مواعيد التوصيل المؤجلة إلى التاريخ التالي المتاح.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • أودّ مشاركة بعض الآراء والملاحظات مع هوم بوكس. كيف يتسنى لي القيام بذلك؟

    نحن نتطلع دائماً إلى تحسين تجارب التسوّق لدى هوم بوكس، ونرحب بآرائك وملاحظاتك. أرسل لنا تعليقاتك واقتراحاتك من خلال نموذج الآراء والملاحظات.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ما هي سياسة الإرجاع والتبديل المتبعة لديكم؟

    توضح سياسة الإرجاع لدينا شروط وأحكام الإرجاع والتبديل والاسترداد.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • لديك أسئلة أخرى؟

    إذا كانت لديك أسئلة أخرى؛ اتصل بخدمة العملاء أو أرسل لنا تعليقاتك واقتراحاتك عبر نموذج الآراء والملاحظات.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.

الأسئلة الأكثر طرحًا