-
كيف يمكنني التحقق من رصيد بطاقتي؟
-
كيف سيتم رد المبلغ للعناصر المرتجعة التي دفعتها باستخدام بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
-
هل يمكنني إعادة بطاقة الهدايا؟
-
متى سوف أستلم طلبي؟
-
كيف أحدد تاريخ ووقت التوصيل لمنتجاتي من هوم بوكس؟
-
هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل بعدما أتممت إجراء الطلب؟
-
ما هي خدمة استلمها بنفسك؟
-
هل سأحصل على أي فوائد إضافية عند إجراء الطلبات باستخدام خدمة استلمها بنفسك؟
-
كيف أقوم بطلب منتجات عبر خدمة استلمها بنفسك؟
-
هل هناك منتجات لا يمكنني إرجاعها بتقديم طلب إرجاع أونلاين؟
-
ماذا لو كنت أريد إرجاع منتج كان جزءًا من عرض اشتر 1 واحصل على 1 مجانًا أو عرض حزمة ترويجية؟
-
ماذا لو كنت أريد إرجاع جزءٍ من طلب جاء مع قسيمة؟
-
كيف أقوم بإرجاع طلب؟
-
هل يمكنني حجز طلب إرجاع أونلاين؟
-
هل هناك منتجات لا يمكنني إرجاعها بتقديم طلب إرجاع أونلاين؟
-
متى سوف أستلم طلبي؟
-
هل يستغرق التوصيل وقتاً أطول إلى بعض المناطق؟
-
ماذا لو لم أكن موجوداً في المنزل عندما يصل طلبي؟
-
تحدي أقل سعر
-
أنا متسوّق دائم لدى هوم بوكس. هل لديكم برنامج ولاء؟
-
هل سيتم توصيل مشترياتي إلى محل إقامتي؟ وكم من الوقت يستغرق ذلك؟
-
ما هو "شكراً"؟
-
كيف يمكنني الانضمام إلى برنامج "شكراً"؟
-
لدي بالفعل عضوية برنامج "شكراً". كيف يمكنني كسب نقاط "شكراً" على مشترياتي أونلاين؟